Trocas/Devoluções
Trocas e Devoluções
Todos os produtos de nossa loja virtual vem diretamente da Estados Unidos (USA) e nossa parceria com os fornecedores e fabricantes incluem garantia e devoluções de produtos eventualmente com defeito.
Na hora da compra Tenha a certeza de que está adquirindo o tamanho correto! pois nesses não efetuamos a troca!
Todavia, advertimos que todos os pedidos passam por um setor de Controle de Qualidade, localizado na central de distribuição, antes de serem lacrados e enviados aos clientes.
Caso algum produto apresente defeito durante a garantia em alguns casos serão trocados por outro (produtos de baixo valor), o cliente deverá nos enviar uma fotos dos mesmos e trataremos de enviar outro igual ou da mesma espécie após ser feita a avaliação. Para isso pedimos a você que guarde a embalagem de postagem em seu poder, a caixa original do produto e manuais ou certificado de garantia quando houver.
Como oferecemos Frete Grátis em todas as compras, qualquer eventual despesa (frete de envio para o fabricante) que ocorrer na troca será de total responsabilidade do comprador.
O uso da Garantia só terá valor se o produto for verificado defeito de fabricação. A garantia não cobre mal uso !
Para solicitar sua Garantia entre em contato conosco pelo e-mail: kingspowerloja@gmail.com
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